Die Kunst, mit begrenztem Wissen und wenig Zeit dennoch zu wahrscheinlichen Aussagen oder praktikablen Lösungen zu kommen; analytisches Vorgehen, bei dem mit begrenztem Wissen über ein System mithilfe von mutmaßenden Schlussfolgerungen Aussagen über das System getroffen werden. Die Aussagen können von der optimalen Lösung abweichen. Ist eine optimale Lösung bekannt, lässt sich durch Vergleich die Güte der Heuristik bestimmen.